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TROCAS E DEVOLUÇÕES
Nos termos legais aplicáveis, a DorhPet possibilita a troca ou devolução dos artigos encomendados e recebidos num prazo de 15 dias a partir da sua resseção.
O Cliente deverá para isso entrar em contacto com a nossa equipa por e-mail antes de proceder à devolução. Os produtos deverão ser devolvidos num prazo de 15 dias após a resseção, juntamente com a prova de compra.
Só serão aceites os produtos que estejam em bom estado com a embalagem completa.
Todos os artigos serão verificados à chegada às nossas instalações e apenas serão aceites para troca ou reembolso aqueles que respeitarem as condições de devolução expostas mais acima.
Caso o cliente pretenda ser reembolsado, informamos que:
